Beeldbellen, Beeldzorg, Zorg op Afstand.....waar gaat het over?

Allemaal termen voor hetzelfde; het over een afstand communiceren met een twee-weg beeld en geluid. U ziet en hoort uw gesprekspartner, net zoals deze u kan zien en horen. That's it.

Beeldbellen of Beeldzorg; wat is het verschil?

Het korte antwoord? Beeldbellen is niet zorg-gerelateerd. Denk aan Skype of Facetime. Mooie oplossingen, maar niet veilig en gezien wetgeving (privacy en NEN) niet geschikt voor Zorg toepassingen.Beeldzorg is een andere tak van sport. Privacy en veiligheid van data staat hier voorop.

Maar dat is niet het enige. Waar Skype of Facetime een 'stand-alone' oplossing is, is Beeldzorg vaak onderdeel van een meer integrale oplossing. Daar gaan we verderop wat dieper op in.

Waarom Beeldzorg?

Daar zijn meerdere redenen voor. Voor professionele partijen zoals Zorginstellingen en Gemeenten is Beeldzorg een effectief instrument gebleken.

Ja, het is goedkoper. Maar dat is niet het enige argument. Het biedt ook de mogelijkheid om frequenter kort contact te hebben. "Goedemorgen mevrouw Meijer, heeft u lekker geslapen"?

Of om sneller te kunnen reageren. Bijvoorbeeld  bij een alarmmelding (link: blog mobiele persoonsalarmering) . Ook voor de burger/cliënt/patiënt zijn er voordelen. Vaak is Beeldzorg een onderdeel van een bredere applicatie. Denk aan een community of digitaal dorpsplein bedoeld voor social care. Een zorgzame buurt is immers vaak een gezondere buurt.

Hoe zit het met zaken als veiligheid en privacy?

Applicaties als Facetime en Skype draaien op servers in Amerika. U dient de betreffende voorwaarden te accepteren. Deze zijn wezenlijk anders dan de eisen die de nederlandse overheid aan veiligheid en privacy stelt. De WBP (Wet Bescherming Privacy) en de NEN-normen (o.a. NEN 7510) zijn er niet voor niets!

Zeker moeilijk en duur?

Nee, zeker niet moeilijk. Integendeel! Als u 'gewoon' kunt bellen, kunt u ook Beeldbellen. Vaak is het letterlijk niet meer dan een druk op de knop of foto van diegene die u wilt Beeldbellen.

De overheid wil dat iedereen voor 2020 gebruik maakt van Beeldzorg. Vandaar dat het gebruik van Beeldzorg gestimuleerd wordt.

Is Beeldzorg voor mij interessant?

Een volmondig JA! De applicaties zijn tegenwoordig zo intuïtief en gebruiksvriendelijk dat iedereen van 5 tot 95 jaar er snel thuis in is. Voor privé gebruik is het leuk om het sociale netwerk niet alleen te spreken, maar er ook beeld aan toe te voegen.

Bij Zorg gebruik gaat het eenzaamheid tegen en kan bijvoorbeeld medicatie volgens het 4 ogen principe uitgereikt worden. Nu wordt Beeldzorg met name ingezet voor 'Goedemorgen services'.

Kijk en vergelijk de mogelijkheden in de beeldzorgshop (link).